1. Giriş ve Amaç
Masterwork Medya olarak, ziyaretçilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışan adaylarımızın kişisel verilerinin korunması konusuna büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, masterworkmedya.com internet sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin ne şekilde işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Politikamız, 6698 sayılı KVKK, Türk Ceza Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve Avrupa Birliği GDPR başta olmak üzere ilgili tüm ulusal ve uluslararası veri koruma mevzuatına uygun şekilde hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Masterwork Medya olarak hizmetlerimizi sunarken şu kategorilerde kişisel veri toplayabiliriz:
– Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
– İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres, sosyal medya hesap bilgileri (isteğe bağlı)
– Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri, IBAN ve banka bilgileri
– Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri
– Görsel/İşitsel Veriler: Proje sürecinde paylaşılan fotoğraf, video, ses kayıtları
Veriler; web formları, telefon, e-posta, sözleşmeler, çerezler ve analiz araçları ile toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
1. Hizmet sunumu
2. Müşteri ilişkileri yönetimi
3. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
5. Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
6. Analiz ve hizmet geliştirme
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK m.5/1 kapsamında açık rıza ile, KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, KVKK m.5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve KVKK m.5/2-f kapsamında meşru menfaat gerekçeleriyle işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Müşteri verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl
Finansal veriler: 10 yıl
Pazarlama verileri: Açık rıza süresince
Çerez verileri: Maksimum 2 yıl
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılır:
– Yasal zorunluluk gereği kamu kurumları
– Hizmet gereği iş ortakları, tedarikçiler
– Bulut tabanlı hizmet sağlayıcılar (gerekli güvenlik önlemleri ile)
– Yurt dışına aktarım yalnızca açık rıza ile yapılır
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:
– Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
– İşlenmişse bilgi talep etme
– Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
– Aktarıldığı kişileri bilme
– Eksik/yanlış işlenmişse düzeltme
– Silinmesini isteme
– Otomatik işlemeye itiraz etme
– Zarara uğrarsanız tazminat talep etme
Başvurularınızı bilgi@masterworkmedya.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çerez Politikası
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır.
Kullanılan türler:
– Zorunlu Çerezler
– Performans Çerezleri
– Fonksiyonel Çerezler
– Pazarlama Çerezleri (açık rıza ile)
Amaçlar: Site çalışması, kullanıcı deneyimi, istatistik, reklam hedefleme
Yönetim: Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
9. Veri Güvenliği Önlemleri
Masterwork Medya olarak veri güvenliğini sağlamak için:
– SSL sertifikası ile şifreleme
– Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
– Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
– Düzenli güvenlik testleri ve yedekleme yapılmaktadır.
10. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Masterwork Medya
Adres: Sümer, Erenkuşlar Sk. NO:20 K:3, 26140 Odunpazarı/Eskişehir
E-posta: hello@masterworkmedya.com
Telefon: 0507 020 89 88
Web: https://masterworkmedya.com